其实，不难发现，在我们日常生活中的所有产品，不管是什么类型的，只要是人类制作出来的东西，它都包含着三要素，那就是载体、功能和外观。功能和外观就不用说啦，众所周知的。这里的载体则是是物体的各方面构成，例如手机载体就是各种材料，金属、塑料等等，服装的载体是各种面料，棉、毛、丝、人造纤维等等。

当你发现了这三点之后，你会发现你对产品有了一个更为清楚的认识了。这个时候要你去评价或者是去设计一个产品，你就会发现，你只需从三点上出发就行了。例如一个pad，就是要看它的做工质量（载体）如何，功能是否强大，外观是否美观漂亮。假如你想买一件衣服的时候，你首先要考虑的就是，衣服的质量如何，功能是否满足自己，外观好不好看。因为这三点是人们买东西时考虑的基础。所以说想要设计出一个人们满意的产品，那得将这三点合理的结合在一起。当你将这三点结合的完美，那么你的产品自然会受到人们的欢迎。

除了练好内功，把产品的载体、功能和外观这三大块做好以外，还有些比较“虚”的东西，就是产品的品牌形象和服务。要想做好产品，还需要对其进行包装和推广，并提供良好的服务。我们每天睁开眼，都会面对各种形形色色的广告，这就是外在的对产品包装和宣传，从而建立人们对它的品牌印象。当然广告只是其中的一种表现形式，还会有一些其它的方式，比如一些活动或是人们的口碑相传等等。总之，就是要用一种外在的方式，树立人们心目中对产品的良好形象。除了品牌形象，还有服务，服务是一座桥，是拉近产品和用户之间距离，并能产生良好用户体验的一种外在方式。例如很多产品提供800免费客服电话，上门维修服务等等。

如果说什么是设计，相信每个人心中都会有个答案，我也是在每个阶段对设计的理解或多或少的有些变化，我觉得不论是工业、建筑、服装、广告或是互联网产品等等，想想都是一样的。为什么说是有形的，因为对于一些银行的无形理财类服务产品，还是有一定区别的。 记得曾经我很赞同宜家所说的“设计就是美化功能”这句话，但后来发现它少说了一样东西，就是载体，想想这也正是宜家产品的一个弱项，功能和外观虽好，但它所用的材料确不能公认为是最好的，所以才会使它的价格相对较低，广告中也总是在炫耀它的价格有多么便宜，给人一种物超所值的感觉。 “设计就是美化功能”这句话猛得一看让人们觉得很有道理，但其实它忽略了载体在产品设计中的重要性。