产品运营在不同时期要遵循不同的运营法则
原来是在深圳做网站建设工作的,后来因为某种原因,开始接触运营工作。恰好我入职的这个公司的项目都处于产品初期,自己也在通过读书和参加培训来学习产品运营的工作,下面就结合我自己产品运营过程中的一些经验和学习的心得来谈一下产品运营不同时期应遵循的运营法则。
大家都知道,产品运营可以分为种子期、爆发期和平台期。
主要目的就是获得第一批的种子用户,这个时期主要关注的是用户进来后的留存率,这同时也是检验产品的过程,留存率高说明产品的核心功能可以抓住用户,留存率低那就需要尽快对产品的功能进行改善。种子期获得第一批用户常用的方法是:
1、事件法
借助某一个事件,来获得第一批的种子用户,比如2006年的优酷是借助张钰事件火起来的,获得了第一批用户。
2、地推法
地推是一个比较传统的做法,但是通过地推可以帮助我们获得第一批用户。但是地推的成本较高,这个需要根据每个公司自己的预算来选择。
3、马甲法
马甲法就是自己注册多个账号自己操作,这跟现实中的托差不多,比如你逛街的时候看到很多人都在抢一款产品,你是不是也会好奇的去看一下呢?或许这些人中大部分就是拖。放在互联网上呢?最典型的就是早期论坛的做法,自己注册多个账号,去论坛发布主题帖,参与回帖,顶贴, 甚至还自己跟自己互厮,当用户来到你的论坛的时候,看到你的论坛很热闹,或许他就会留下来。
4、传染法
现在比较火的微课的形式,我们利用这种形式,通过邀请知名的讲师来在进行公开课的讲授,去吸引他们过来听课,免费听课的条件就是转发文章到朋友圈,利用这种方式快速获得了第一批用户。
在产品的种子期已经测试了,产品的核心功能可以满足用户的需求,留存率也达到你自己的预期,那么接下来的任务就是迅速扩大用户的基数,从而形成用户的口碑,产品爆发期常用的方法主要有:
1、购买流量
比如对于APP产品,这个时间就可以去到应用商店购买广告位,或者和一些流量平台进行合作,来获取用户的快速增加。
2、傍大款
可以通过和一些大型的平台进行合作来为你的产品导流,比如对于一些社交类的产品,就可以借助一些大咖的入驻,来快速获得大批用户。
3、靠关系
同学、同事、家庭是关系链紧密的群体,而手机通讯录绑定是移动端关系链最常用的方式,比如微信、陌陌这类的社交产品,基本都是借助关系来实现用户的快速爆发式增长
4、补贴策略
通过给予用户一定的优惠和补贴,来激励他们使用产品,比如赶集洗车,首次体验1元钱就可以获得上门洗车的服务。这里要注意的是:补贴不是目的,目的是激励用户来持续的使用你的产品。
至于平台期,因为小编在深圳网络推广公司做的这个项目还是运营完,而且小编的产品运营功夫还没到家,所以就不在这里纸上谈兵了。但是,希望小编的分享对大家有所帮助吧。