你的微营销为什么失灵
自从微营销诞生以来,微信、微博等平台就一直被商人们视为营销推广的重要阵地。然而在许多耳闻能详的微营销成功案例之后,越来越多的个体商家渐渐发现,这些平台似乎并非如传说般神奇。
小编在深圳的网络工作很久,经常有客人会问,为什么其他企业的微营销可以玩得风生水起,而自己企业的微营销却会失败。其实,小编觉得这些客户的失败,主要是因为并没读懂微营销产品本身的重要意义。所以,小编会从PPP(定位、推广、策划)这三个角度对产品进行分析,以此来为客户解释。
我们可以从两个层面去解析定位。你产品的本质是什么?产品兴奋点在哪?
如果你是一家蛋糕店店主,那么在你看来生日蛋糕的本质是什么?样式?材质?味道?错!生日蛋糕的本质应该是聚会!为什么?试想下,生日蛋糕出现的场所是在哪?歌城、酒吧,这些场所特性是什么?人多。
针对这个本质,我们可以设定这样一个方案:凡是通过微平台选购一定金额以上的蛋糕,店家就派一个穿着性感的美女将蛋糕送到现场。当美女带着有店家Logo的蛋糕出现时,肯定会带动全场躁动的气氛,绝对会有人拿出手机拍上照片。他们接下来会干什么?必然是四处散发这个信息,无形间就为蛋糕商家做了宣传。这就是抓住了产品的本质,利用产品的本质做营销。
其次,你产品的兴奋点在哪?
产品的兴奋点是区别于产品功能的,它是那种只要一提及,就能够让用户有画面感的东西,而这种画面感就是顾客去消费产品的最佳动机。比如去丽江旅游,通常的兴奋点在哪?蓝天白云、碧水青山,都不是,而是心照不宣的“艳遇”。这个兴奋点让丽江有别于其他景点,让人更为向往,每年都有人蜂拥而入,而这也正是产品的兴奋点所在。
推广分为两个部分,一个是内容,一个是渠道。其中,渠道包含了报纸、杂志、户外、电梯、电视、电台和微营销等模式。由此可见,微博微信等微营销不过是企业推广诸多环节中的一环。看上去很美的微营销,又能帮助你做到什么样的结果呢?
相对渠道来说,内容无疑更为重要。内容创意与时下热门话题的结合是非常重要的。比如说,一家卖衣服的厂家如果单是把衣服照片展示出来,会让顾客觉得其目的性太过明显,进而产生反感;但假设厂家将衣服和时下明星艺人出席宴会、秀台等时刻相结合起来,同时突出艺人在穿着这件衣服时所展现的气质风范,那么这种眼球效应必然会让顾客从心理上更加认可服装的效果,营销结果也会更好。
微营销是为厂家产品而服务,这就要求其不单是线上销售,更要和线下的环节结合起来,做双向的O2O。 以深圳全通网络公司为客户做的“智慧女主播”为例。该团队在当地各个高校进行“女主播”选拨,同时将过程通过视频放在线上,让同学们进行投票。但如果要投票的话,就必须关注这个微信账号。于是,这就把线下的资源,成功地转化到了线上。
八折、大礼相送、据报道、知道××最需要什么吗、有了××之后……
当顾客一看到这些文字,不用多想,一定就是广告了。每天众多类似的营销消息,不仅让用户产生反感,时间长了老板自己也会感到无趣。
抛开这些赤裸裸的广告,微营销就不能玩儿点其他的吗?
众所周知,现代人最缺少的就是快乐。如果能先暂缓主推产品,而是从实用性与趣味性入手设计软件,结合自身产品让用户笑起来,并把它与日常生活融为一体,这样是否能让顾客从内心深处更接受自己?
著名APP游戏汤姆猫就是这类代表。这一能模仿使用者说话的软件在推出后备受玩家欢迎,其下载量可以用亿来计算。而在这款游戏中,商家巧妙地将产品镶嵌到汤姆猫所使用的道具当中,这让消费者很乐意接受。最终,商家以这种模式,从海量微营销中脱颖而出,实现推广产品目的。
另外,真正的营销应该靠平台本身,只有平台开发新功能、新创意,才能让普通用户爱上平台。而只有当他们爱上平台后,才能有更好的效益回馈给企业。那么该怎样引导?
推广广告空降式投放到用户页面并置顶,对于毫不知情的用户来讲难免有点不舒服。这种感觉就像在吃汉堡时突然毫无征兆地吃出一个巨大的葱花,让人非常难受。尽管文案策划人员为了这个葱花能够让用户吃得舒服而费尽心思,但始终存在别扭感。
与其这样偷偷摸摸,还不如光明正大。直接在用户微博页面上端嵌入广告展板。在展板底端放一个关闭按钮。看或不看全凭用户自己。当然,这个展板并非传统意义上的图片+文字,而是交互感超强的游戏式广告。可以是FLASH,还可以是问答题。总之让用户一登录微平台就能玩儿,就想玩儿,效果自然也就达到了。
最后,还可以借鉴时尚杂志的元素。在微平台某处设置按钮,点击就能弹出微刊。微刊内容可以是多元的。企业老板想要嵌入广告,就给微刊投稿。谁的文章内容对普通用户更有用,谁的广告更有创意,就会被录用。这样既开阔了普通用户的眼界,又提高了微平台的质量和高度,弥补了硬广给普通用户带来的突兀感和厌倦感。